РЖД Пассажирам билеты на поезд

4,3
292 тыс. отзывов
10 млн+
(количество скачиваний)
Возрастные ограничения
Для всех
Скриншот
Скриншот
Скриншот
Скриншот
Скриншот
Скриншот

Описание

Официальное приложение ОАО «РЖД» для покупки железнодорожных билетов на поезда дальнего следования и пригородные поезда без наценки. «РЖД Пассажирам: билеты на поезд» поможет вам не только выбрать маршрут и купить железнодорожный билет без дополнительных сборов, но и сесть в поезд без распечатки билета, получить полезную информацию о доступных услугах на вокзалах, узнать, не опаздывает ли поезд, который вы собираетесь встречать и т.д. На данный момент возможность покупки билетов на пригородные поезда действует для 18 регионов, в ближайшем будущем планируется запустить этот функционал для всех пригородных поездов.
Последнее обновление
1 февр. 2024 г.

Безопасность данных

Чтобы контролировать безопасность, нужно знать, как разработчики собирают ваши данные и передают их третьим лицам. Методы обеспечения безопасности и конфиденциальности могут зависеть от того, как вы используете приложение, а также от вашего региона и возраста. Информация ниже предоставлена разработчиком и в будущем может измениться.
Данные не передаются третьим сторонам.
Это приложение может собирать указанные типы данных.
Местоположение, Личная информация и ещё 7
Данные шифруются при передаче.
Вы можете запросить удаление данных.

Оценки и отзывы

4,3
288 тыс. отзывов
Arseniy Smirnov
22 октября 2023 г.
Ужасно не продумано приложение. 1) Аккаунт от приложения и системы РЖД бонус разный. 2) Из этих аккаунтов в приложении время от времени выкидывает, приходится заново вводить пароль 3) Восстановление пароля через приложение возможно только с указанием ответа на секретный вопрос При этом на сайте, через браузер таких проблем нет. 4) РЖД бонусы - за билеты купленые не в приложении, - одним начисляют автоматически, другие вынуждены вводить даные билета на сайте.
1 человек отметил этот отзыв как полезный.
Вам помогла эта информация?
ОАО "РЖД"
22 октября 2023 г.
РЖД Бонус - это программа лояльности АО "ФПК" (не ОАО "РЖД"), не мобильного приложения. По вопросам бонусной программы рекомендуем связаться с поддержкой РЖД Бонус по телефону 8 (800) 100-10-00 или через форму обратной связи rzd-bonus.ru. Работа над удобством интерфейса и функциональностью приложения ведется.
Oleg A
27 февраля 2024 г.
Невозможно привязать свою скидочную карту. На компьютере в аккаунте она сразу отображается. В приложении карты нет и добавить тоже нет пункта ((( Карта просто не добавляется! Если прописать скидочную карту в деловом проездном, то выбранный 'невозвратный тариф' просто сбрасывается и меняется на 'полный' и цена увеличивается!
77 человек отметили этот отзыв как полезный.
Вам помогла эта информация?
ОАО "РЖД"
29 февраля 2024 г.
Пожалуйста, опишите ситуацию более подробно нам на почту mobileapps@rzd.ru, приложив скриншоты выполняемых действий (или скринкаст), вплоть до появления ошибки. Мы проведём более подробный анализ возникшей проблемы.
Gulya Kasimova
9 марта 2024 г.
Здравствуйте! Хочу тоже добавить ложки дёгтя. Приложение скачано на казахстанский номер. Аккаунт есть. С этим норм и все! На этом прелести закончились. Нет возможности добавить пункт отправления, крутится все время значок обновления и выдаёт в конце : Сервер не отвечает. Проверьте настройки интернет соединения. Если включён VPN, отключите его... Какой VPN??? Просто приложение не работает.
4 человека отметили этот отзыв как полезный.
Вам помогла эта информация?
ОАО "РЖД"
11 марта 2024 г.
Сожалеем о возникших трудностях. На стороне приложения нет ограничения подключения. Приложение использует сервисы портала rzd.ru. Дополнительно рекомендуем обратиться с вопросом в поддержку портала по адресу ticket@rzd.ru, указав Ваше местоположение и ip-адрес интернет-подключения.

Что нового

• Добавлен новый раздел «Навигация по вокзалам» - теперь вы можете посмотреть схему вокзала и построить по ней маршрут. В первой версии сервиса доступна информация по вокзалам Москвы;
• Добавлены новые типы документов, удостоверяющих личность, которые можно использовать для оформления билета;
• По услугам сопровождения Центра содействия мобильности теперь можно оставить обратную связь прямо со своего устройства;
• Внесен ряд незначительных, но важных исправлений.